Remplacement de 20 000 matériels caisse dans 3 000 points de vente

Pourquoi ?

Le groupement des Mousquetaires constate un vieillissement du parc informatique de caisse des magasins de ses 3 000 adhérents, chefs d’entreprises indépendants.

La DSI souhaite remplacer son matériel de caisse pour moderniser son parc 20 000 caisses, améliorer son taux de panne et répondre à des besoins de mise en conformité légale.

Comment ?

• Construire l’équipe projet : 4 experts projet BIEF
• Choisir et commercialiser les matériels proposés aux adhérents
• Valider techniquement l’intégration de matériels en point de vente
• Créer des procédures et workflows
• Intégrer et déployer l’outil de projet Asana pour le suivi du déploiement et le reporting
• Référencer les partenaires installateurs
• Créer et animer les communications en point de vente
• Suivre et piloter la stratégie du projet
• Formation des équipes métier à la Gestion de projet et à l’utilisation de l’outil projet Asana.

Succès

Lancement opéré en 2021 sur une période de 8 mois

Changement de 5 000 caisses en 18 mois, soit 25% du parc remplacé à 21% du projet.

Projet aujourd’hui en run et géré par les équipes de coordination.